Miserable langer Kundendienst und Unklare Prozesse
La plainte
Ich warte seit 2 Monaten auf eine fundierte Rückmeldung, ob das defekte Gerät nun umgetauscht wird oder Rückerstattet wird.
Sie verweisen auf interne Abklärungen und verweisen auf die Reperaturstelle, die jedoch völlig hilflos und ebenfalls ratlos ist, was nun genau geht.
Unhaltbare Zustände und dies bei eine sog. Premium Anbieter für TV. Nur enttäuschend
Les attentes
- Remboursement CHF 1400.-
- Echange
- Excuses
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.