Kofferbeschädigung durch Gepäckaufgabe SwissAir 2024
La plainte
Mein Lieblingskoffer musste ich leider bei der Gepäckaufgabe aufgeben. Bei Entgegennahme am Flughafen war ich schockiert, wie offensichtlich der Ausziehhenkel beschädigt und abgeknickt war und der Koffer irreparabel nicht mehr benutzbar war. Ich meldete mich sofort bei Lost and Found SwissAir und wurde sehr schlecht behandelt. Ausserdem haben weder ich noch meine Freundin, die bei SwissAir arbeitet, eine Rückmeldung bekommen auf unsere Schadensmeldungen. Nun wollte ich mit Anwalt drohen bis ich auf diese Seite stiess.
Les attentes
- Remboursement CHF 400.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.
Commentaire
Liebe alle
eigentlich wollte ich anonym erscheinen... geht es, dass Sie meinen Namen ausblenden? Danke vielmals und LG nk