Weitere Abzocke der Swisscom
La plainte
Die Swisscom ändert ungefragt die E-Mail-Konten ihrer Kunden. Sie verlangt für das bisherige unentgeltliche E-Mail Basic plötzlich CHF 2.90, man kann zwar auf des weiterhin gratis Konto E-Mail light wechseln, aber mit nur noch einer E-Mail Adresse. Wenn man mehrere Adressen hat, muss man wohl zwangsweise das kostenpflichtige Angebot akzeptieren. Ich kann dies aber nicht akzeptieren!
Les attentes
- Explications
- Autre Konto so belassen wie bestehend
La réponse
Swisscom 23.09.2024
Sehr geehrter Herr Ramstein, wir bestätigen den Erhalt Ihrer Nachricht. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Freundliche Grüße, Swisscom
Commentaire
Die Swisscom wird mir kulanterweise die CHF 2.90 pro Monat für ein Jahr erlassen, werden aber die Umstellung trotzdem durchführen. Danach steht es mir frei, dies zu akzeptieren oder auf E-Mail light zu wechseln mit nur einer E-Mail Adresse und nur 1 GB Speicherkapazität.