DEINDEAL
La plainte
Le 25 septembre 2024, vol colis DeinDeal.
J’ai appelé DPD, pour comprendre et trouvé une solution à ce vol. Eux-même rentre en matière pour le vol.
Malheureusement, je dois rentrer en contact avec le prestataire pour un remboursement ou éventuellement réexpédition.
Magnifique, DeinDeal ne repond ni aux e-mail, ni au téléphone car leur Hotline est hors service.
ah oui, j’ai essayé de passer à travers Facebook.
nous somme sur un vol d’habits The North Face. Et je dois assumé financièrement le vol de deux produits ????????♀️.
Car, le livreur a déposé le colis hors boîte à colis (oui oui, j’ai reçu la photo) je n’ai pas de garantie que ce soit mon entrée et pas celle à côté et je dois assumé tout ça.
Les attentes
- Remboursement CHF 101.70.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.