Stop LASACANA
La plainte
Mon épouse a commandé un vêtement chez Ackermann avec son e-mail "[email protected]". Depuis lors, la filiale d'Ackermann LASCANA inonde son adresse e-mail "[email protected]" avec des publicités de "Lisa von LASCANA". Elle a tenté de se désabonner de ce site, sans succès, malgré plusieurs téléphones. J'ai fait en juin une démarche auprès du préposé à la protection des données, sans réponse à ce jour. Et elle continue à recevoir à tout bout de champ des publicités de LASCANA.
Nous espérons que votre intervention sera peut-être plus efficace.
Les attentes
- Autre Harcèlement
La réponse
Ackermann Vertriebs AG 11.10.2024
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre service. Afin de pouvoir résoudre positivement votre problème, veuillez nous envoyer votre numéro de client et les faits par e-mail à [email protected]. Votre équipe Ackermann