Avis Ibiza, fehlerhafte Abrechnung
La plainte
In Ibiza habe ich für vier Tage bei Avis ein Mietauto gemietet. Die Zahlung erfolgte im Voraus.
Das Fahrzeug wurde wie vereinbart und rechtzeitig zurückgegeben. Auf der Abrechnung wurde die Rückgabe jedoch als drei Stunden später vermerkt und daher einen fünften Tag im Nachhinein von meiner Kreditkarte abgebucht.
Trotz mehrmaligem Schreiben, antwortet die Firma nicht.
Les attentes
- Remboursement CHF 42.55.-
- Excuses
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.