Die POST bleibt unerreichbar

Urs Käser Die Post La Poste La Posta Swiss Post 16.10.2024 Signaler Plainte signalée

Die POst bleibt nicht erreichbar. Auf meine letzte Reklamation schrieben sie, ich soll das KOntaktformular ausfüllen. Wenn man Kontaktformular auf der Suche in der Homepage der Post eingibt kommen 276 Antworten. Wenn man dann auf das KOntaktformular drückt, kommt  DIESE SEITE IST NICHT ERREICHBAR.


Der Saftladen Post macht scheinbar alles um nicht erreichbar zu sein.


Einmal mehre erwarte ich, dass sich die POst nun meldet.  Einfach unglaublich dieses arrogante Verhalten. Werde wohl wieder den Verwaltungsrat anschreiben müssen, um endlich eine Antwort zu erhalten. War vor Jahren schon einmal so.

  • Excuses
  • Explications

Die Post La Poste La Posta Swiss Post 16.10.2024

Sehr geehrter Kunde / Sehr geehrte Kundin


 


Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.


Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit sehr gut und bedauern, dass Sie uns nicht erreichen konnten. Bitte verzeihen Sie die entstandenen Umstände.


Gerne informieren wir Sie, dass Sie sämtliche Kontaktmöglichkeiten unter Hilfe und Kontakt finden. Ausserdem sind wir via WhatsApp unter +41 (0)58 667 07 17 erreichbar. Gerne schicken wir Ihnen auch das Kontaktformular.


 


Es freut uns, wenn Sie uns bei weiteren Anliegen kontaktieren.


 


Freundliche Grüsse 


 


Ihr Contact Center Post CH AG

Urs Käser 18.10.2024

Ich warte immer noch auf eien Reaktion des gelben Riesens (lies Monster)

Auch nach Ausfüllen des Kontaktformulars passiert nichts.

Les attentes
  • Excuses
  • Explications

Urs Käser 24.10.2024

Ich warte immer noch auf eine Erklärung, warum die Post 3 Tage lang keine Post verteilte.....

Réponses cachées

L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.

Einmal mehr eine Standardantwort, die mein Anliegen nicht berücksichtigt. Auf das Kontakformular habe ich es auch geschriben. Warte bis heute (Mittlerweile 4 Tage) auch dort auf eine Antwort. Scheinbar kann niemand mehr Deutsch bei der Post. So schwer ist es nicht die Frage zu baantworten, warum während 3 Tagen keine Post ausgetragen wurde!!!!