Abo Rücksetzung/Gutschrift

Kunden-Nr 8108292536. Im Juni habe ich für zwei
Wochen Roaming gekauft. Stattdessen hat Sunrise
mir ein neues Abonnement gegeben – 50 CHF mehr
pro Monat. Ich war im Sunrise Laden (3-mal und habe eine
E-Mail gesendet). Ich habe mit dem Billing Department
gesprochen, aber nach 3 Monate keine Antwort
bekommen. Ich will eine Rücksetzung zu meinem alten Abonnement
für 21.90 CHF und für  Juli, August, und September eine Gutschrift
von 150 CHF
(Im Anhang finde sie die Detaillierung von meinen Versuchen
mit Sunrise zu kommunizieren und eine Kopie vom
unbeantworteten E-Mail )

• Remboursement CHF 150.-
• Autre Abo Rücksetzung/Gutschrift