Vertragsdauer und die automatische Verlängerung

arthur wellinger Salt Mobile 31.10.2024 Signaler Plainte signalée

Ich habe am 15.3. 2022 telefonisch mit einem Salt Mitarbeiter( Name ist auf dem Vertrag notiert) einen Vertrag für 24 Monate abgeschlossen, ergo endete dieser Vertrag am 15.3.2024. Im Kleingedrucktem Text unten steht folgendes: "Dieser Vertrag wird für die angegebene Mindestvertragsdauer, 24 Mt., geschlossen und verlängert sich danach fortlaufend um jeweils 1 Monat" .


Heute meldet sich Salt bei mir per SMS wie folgt: "Wir bedauern, dass Sie ihr Abo für die Nr. ... kündigen möchten. Ihr Vertrag endet am 08.02.2026. "  Im Klartext heisst das also, dass sich Salt nicht an das Kleingedruckte, dass in jedem Salt- Abo- Vertrag nachzulesen ist, hält . Welche Gesellschaft kann sich sowas leisten? Offensichtlich Salt!!

  • Explications
  • Autre Salt hält sich nicht an das Kleingedruckte ihrer Verträge.

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GutenMorgen, Ich habe jetzt eine definitive Antwort von Salt erhalten und diese Antwort ist absolut zufriedenstellend. Salt hat die Forderungen bezüglich Prime SMS komplett erlassen und somit ist diese Angelegenheit , auch dank Reklamation. ch erledigt. Besten Dank für Ihre wertvolle Hilfe