Easyjet - vol dérouté

Vol dérouté sur Nice en juin 2024. Rentrés par nos propres moyens (voiture de location pour 3 personnes). Easyjet a proposé trajet en bus durée de 10H entre Nice aéroport et Genève aéroport, et arrivée plus de 17h après l'heure prévue le soir d'avant, mais pas assez de places dans le bus pour tout le monde. Pas de nuit d'hôtel payée, restés en rade à l'aéroport, avec une simple collation pour passer la nuit (pas de couverture, rien, uniquement des excuses à tour de bras). Malgré les mails envoyés, Easyjet fait la sourde oreille, a remboursé 27.85 CHF en tout sur un montant de EUR 403.12 , et n'a pas versé l'indemnité de EUR 250.- par personne, soit au total EUR 750.-, selon la convention européenne.

• Remboursement CHF 403.12.-
• Autre Remboursement auquel s'ajoute en sus le paiement de l'indemnité EUR 750.-