SUNRISE-SCHROTT-SERVICE
La plainte
Extrem schlechter Service bei Sunrise bei Umzugsmeldungen und Fragen dazu: Das automatische Telefonsystem legt einfach auf und lässt keine individuellen Fragen zu!
Ausserdem funktioniert die Online-Erfassung, auf die es verweist, dann nicht - es wird immer wieder eine Fehlermeldung generiert.
Auch beim Chat läuft alles schief: Die Verbindung wird immer wieder unterbrochen und die Mitarbeiter sind offenkundig völlig inkompetent!
Der schlechteste Service, den ich je erlebt habe!
Les attentes
- Excuses
- Explications
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.