remboursement facture
La plainte
Bonjour,
Je vous ai envoyé une facture pour remboursement relative à mon épouse d'un montant de Fr. 107.90
J'ai bien reçu votre décompte qui mentionnait la facture en question et son montant de Fr. 107.90. Je suis surpris que le montant pris en considération et pris sur sa franchise est de 107.88.
La différence de 2 ct n'est pas justifiée par vos soins sur le décompte.
Dès lors, je souhaite des explications et un remboursement immédiat de ces 2 ct.
Meilleures salutations
Les attentes
- Explications
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
VIncent Berret 26.04.2016
A ce jour je n'ai toujours pas reçu, à ma connaissance, la lettre que vous mentionnez
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