Halbtax Plus

Ich habe im Januar 2024 das Halbtax Plus CHF 1000.- gekauft. Immer wenn ich ein ÖV-Ticket auf sbb.ch kaufte, ging ich davon aus, dass mir die Billettkosten direkt vom Halbtax Plus-Guthaben abgebucht werden. Leider habe ich viel zu spät realisiert, dass dies überhaupt nicht der Fall war und ich kann nun nicht von den CHF 200.- Bonus profitieren. Ich bin sehr enttäuscht. Wenn die Billettkosten schon nicht automatisch vom Halbtax Plus-Guthaben abgebucht werden, sollte es einen doch beim Buchungsvorgang wenigstens gross genug (auch ohne Lesebrille lesbar) fragen, von welchem hinterlegten Zahlungsmittel man das Ticket bezahlen will!? Ansonsten ist das Halbtax Plus-Angebot doch ein Witz (und vermutlich auch Absicht der SBB)!

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