vente de billets de spectacles non valables

MICHEL LAIR viagogo.ch 07.01.2025 Signaler Plainte signalée

 Madame, Monsieur
J'ai acheté 2 billets pour la somme de 449,65 € pour un spectacle de André Rieu le 22 mars 2025 à l'ACCOR ARENA de Paris par l'intermédiaire de VIAGOGO ignorant que ce site faisait l'objet de nombreuses réclamations. J'ai reçu 2 billets Orchestre X rang 38 places 09 et 09 d'un montant unitaire de 133,50 € aux noms de Pavlenko Tatiana. VIAGOGO refuse de me rembourser ces billets vendus beaucoup plus chers et non valables car, après vérification avec ACCOR ARENA,  il convient que ces billets portent le même nom que le détenteur. Des contrôles sont en effet effectués à l'entrée de la salle de spectacle. Je ne peux prendre le risque de réserver des billets de train et un hôtel si je n'ai pas accès au spectacle
Téléphone : +33651718213
Email : [email protected]

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Sans réponse

L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.