Arnaque Echovox
La plainte
Bonjour,
Je suis la petite-fille d’une personne âgée de 82 ans qui a été victime d’une arnaque par la société Echovox. Depuis novembre 2024, cette société a prélevé des montants importants sur son compte bancaire sans son autorisation. Voici le détail des prélèvements :
Novembre 2024 : 45.00 CHF
Décembre 2024 : 110.00 CHF
Janvier 2025 : 30.00 CHF
Total prélevé : 185.00 CHF
Ma grand-mère n’a jamais souscrit à un quelconque abonnement chez eux, et il est évident qu’ils profitent de la vulnérabilité des personnes âgées pour effectuer ces prélèvements frauduleux. C’est une pratique inacceptable qui doit être connue de tous.
Nous exigeons un remboursement immédiat et nous n’hésiterons pas à entreprendre des actions légales en cas de non-coopération de leur part. J’invite toutes les personnes concernées par ce type de fraude à se manifester pour qu’ensemble, nous puissions faire cesser ces abus.
Les attentes
- Remboursement CHF 185.-
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.