Demande de réponse et recherche de payement

Voici plus de 6 mois, la Maison Conelia Versand me réclame une somme payée le 6 juin 2024.

Après plusieurs appels téléphoniques et des adresses données pour que j’obtienne des renseignements quant à ce payement « perdu », j’ai envoyé 3 lettres recommandées, dont une avec accusé de réception, je n’ai jamais eu de nouvelles! Par contre, on me réclame régulièrement cette somme déjà payée. Que faire?

Des documents sont à votre disposition, si nécessaire.

Francine Lecoultre.       Adresse:  [email protected]

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