Digitec fait payer ses erreurs aux clients !

Anonyme Digitec Galaxus AG 27.01.2025 Signaler Plainte signalée

J'ai commandé deux écrans chez Digitec le 31.12.2024 pour une livraison au plus tard le 8 janvier


Dix jours plus tard, je contacte le service client pour savoir quand sera livré ma commande. Et il me répond que le prix était une erreur et que ma commande sera annulée... Mais me propose de racheter les produits "au prix fort"


Je refuse catégoriquement que ma commande soit annulée et j'exige de recevoir les produits commandé au prix payé.

  • Autre LIvraison de la commande

Sans réponse

L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.