Alte Pneus als Neue verkauft

Im April 2015 liess ich auf Anraten von Pneu Egger alle Sommerreifen erneuern. Als ich am 13.4. Diese eine Saison gefahrene Reifen montieren lassen wollte, hiess es, die 2 vorderen seien abgefahren. Ein hinterer Reifen war notdürftig geflickt, worauf der Monteur vor meinen Augen den Pneu aufschlitzte. Ich intervenierte energisch, doch auf meine Einwände, ich wolle einfach die Reifen montieren lassen, ging man gar nicht ein. Dies stellt einen Eingriff in mein Eigentum dar. Das hätte der Monteur gar nicht dürfen. Eigentlich hätte ich ihn anzeigen können. Und dass neue Reifen nach weniger als 10000 km abgefahren sein sollen -auch wenn die Lenkgeometrie nicht ganz stimmte - kann ich nicht nachvollziehen. Den Vogel abgeschossen hat Herr Merkel als er mir oder meinem Mann eine Notreparatur am Hinterreifen unterstellte, die wir weder durch eine Garage noch selber durchgeführt haben. Leider ging das ganze so schnell, dass ich das Beweisstück nicht fotografieren konnte und am 15.4. Waren die Reifen schon beim Schredder durchgelaufen waren. Schlussendlich gewährte man mir aus kulanz einen rabatt von einem reifen und einer wurde auf garantie ersetzt. 

Ich fühle mich als kunde nicht könig sondern verarscht. Ich konnte nicht mal meine reifen einladen und sie selber montieren. Nein, das wurde vom monteur verhindert indem er mir die reifen vor ort zerschnitt. Und das hätten sie ganz klar nicht dürfen.

• Remboursement CHF 200.-
• Excuses
• Explications