Auszahlung 3.Säule UBS

Am 25.März hat meine Frau das Formular zur Rückzahlung eines 3.Säule Kontos ausgefüllt und eingeschickt.

Seither ist einfach nichts passiert.

Wenn man anruft,heisst es  die Unterlagen sind eingetroffen,es werde bearbeitet.

Am 10.6.erneut angerufen,nach längerem warten hiess es der betreffende Mitarbeiter sei gerade besetzt,rückruf mit zust.MA für 11.6. vereinbart,bis jetzt 12.6. kein Tel.

Langsam haben wir die schnauze voll,es kann doch nicht sein das so eine Auszahlung so lange dauert.

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