Refus de payer cette somme pour des frais de rappel
La plainte
bonjour, je vous ai déjà envoyé Le Courrier recommandé envoyé à paycard avec copie à Bon à savoir.
, j’ai payé la créance , plus Fr 30.- de frais de rappel. selon Bon à savoir ,les multiples frais de rappels sont nuls.je les ai informé sans avoir de réponse de leur part. Je vous remercie de bien vouloir intervenir , voir mon courrier envoyé recommandé le 13 juin. Et là je viens de recevoir de arvato une sommation de paiement. ( l’informatique et moi, c’est 2 entités très distinctes)
Les attentes
- Excuses
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.