Betrugsversuch mit persönlichen, sensiblen Daten von Booking.com - Keine Möglichkeit zum Kontakt zu Booking.com

Ich buche oft bei Booking.com
Nun habe ich schon zum zweiten Mal per Whatsapp eine Nachricht erhalten, dass eine Kreditkarte validiert werden muss, dass ich das über folgenden Link machen kann und wenn ich das nicht mache, die Buchung verfällt. Das erste Mal bin ich fast drauf reingefallen, hatte aber zum Glück im letzten Moment das Gefühl, dass es vlt. Spam sein könnte. Das gruseligste: Die Whatsapp sieht nicht nur super Professionell aus (mit Knöpfen innerhalb der Nachricht wo man antworten kann), sondern sie haben auch persönliche Daten. Also Vorname, Nachname, Buchungsnummer, Handynummer und an welchem Datum genau ich mich in welchem Hotel befinde. Ich meinte, dass beim ersten Mal sogar mein Geburtstag drinstand, es kommt also extrem real rüber. (Kann es nicht mehr prüfen, hatte die Nummer dann blockiert)

Das ist nun schon das ZWEITE Mal passiert. Ich habe die Unterkünfte gefragt, wie irgendewelche Betrüger an meine persönlichen Daten kommen und die meinten einfach, es sei eine Panne bei Booking.com.
Es gibt KEINE Möglichkeit Booking.com zu kontaktieren. Man kann nur wenn man bereits eine Buchung hat, über diese die Unterkünfte kontaktieren. Aber auf der ganzen Webseite gibt es kein Kontaktformular für Booking.com, keine Mailadresse, gar nichts.

Ich erwarte eine Erklärung darüber wie sicher meine Daten sind, eine Entschuldigung, und ich erwarte, dass das nicht wieder vorkommt. Ich erwarte auch, dass es möglich sein müsste, Booking.com direkt zu kontaktieren und nicht einfach nur die Unterkünfte ansprechen zu können. Ich würde ihnen auch gerne Screenshots oder so schicken können, aber auch das geht über das Kontaktformular nicht.

• Excuses
• Explications
• Autre Erwartung dass es nicht wieder vorkommt