LeShop: "Heute bestellt, morgen geliefert" - oder auch nicht!

Vor kurzem wollte ich bei LeShop am Donnerstagnachmittag eine Bestellung für Lieferung am darauffolgenden Freitagabend aufgeben. Mit grossem Unverständnis und noch grösserem Ärger musste ich feststellen, dass die Lieferung erst am Samstagvormittag erfolgt. Darauf angesprochen, teilte mir LeShop mit, dass die Kapazitäten für den Freitag ausgeschöpft seien und deshalb anderntags keine weiteren Lieferungen mehr möglich sind. Nur dumm, dass LeShop die Liefertermine wie folgt kommuniziert:
  
Heute bestellt, morgen geliefert

Bestellung aufgegeben Lieferung erfolgt*

Montag bis Donnerstag täglich vor 24 Uhr am nächsten Arbeitstag 
Freitag vor 13.30 Uhr Samstagmorgen 
ab Freitag nach 13.30 Uhr und bis Sonntag vor 24 Uhr Montag

Leicht abweichende Lieferzeiten sind möglich, je nach Verkehr, Auslastung etc.
 Die Lieferung zu einer genauen Zeit nach Wunsch ist nicht möglich.

An Sonntagen und offiziellen landesweiten oder kantonalen Feiertagen erfolgen keine Lieferungen.
 * Ausgenommen sind einige Ortschaften, in denen nur an bestimmten Wochentagen geliefert

Möglicherweise sind in den allgemeinen Geschäftsbedingungen Ausnahmen und Vorbehalte umschrieben, und kleingedruckt wie es sich gehört.

Wer seine Einkäufe mit Sicherheit an einem bestimmtem Tag erhalten will, ist gut beraten, seine Bestellung mindestens zwei Tage vorher aufzugeben. Also gestern bestellen und morgen geliefert!

LeShop hat sich entschuldigt und CHF 10.00 gutgeschrieben. Ein Klacks, denn ich musste den ganzen Samstagvormittag freihalten und vorgesehenes umdisponieren.

• Autre Eingeständnis der irreführenden Angaben