Bon pour un Pizza au Sidewalk Café à Lausanne par le biais d'achat sur Realdeals

Corinne Aegerter Realdeals.ch 25.05.2016 Signaler Plainte signalée

J'ai acheté sur Realdeals un bon valable du 14.10.2015 au 14.02.2016 "Pizza au choix pour 2 personnes" auprès de Sidewalk Café Rue du Tunnel à Lausanne.


J'ai offert ce bon à ma fille. Quand elle s'est présentée au restaurant, la serveur lui a fait payer 50% sur le prix des 2 pizzas consommées. Ce n'était pas du tout le "deal". J'avais déjà payé les bon et elle avait droit à prendre 2 pizza gratuitement.


Après discussions par mail entre Realdeals et le restaurant : je devais prendre contact avec le Sidewalk Café qui devait me rembourser les 50% payés en trop. Malgré la preuve écrite par mail confirmant cela, le restaurant n'a pas voulu rembourser et depuis... Realdeals ne jamais répondu.

  • Remboursement CHF 50.00.-
  • Excuses
  • Explications

Sans réponse

L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.