Pflaumen ohne Stein "Qualität+Preis"
La plainte
Bitte sagen Sie mir, wie ich diese Packung öffnen und wieder schliessen kann, ohne die Tüte zu zerreissen. Ihr Verkaufspersonal war dazu nicht in der Lage. Sie fühlten sich auch nicht zuständig für das Problem, dieses wurde aber anerkannt und bedauert!
Les attentes
- Autre Verpakung
La réponse
COOP 25.05.2016
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde
Herzlichen Dank für Ihre Mitteilung.
Coop legt grossen Wert auf den direkten Kontakt zu ihren Kundinnen und Kunden. Deshalb bitten wir Sie, uns Ihr Anliegen und Ihre Kontaktdaten direkt zukommen zu lassen.
Sie haben folgende Möglichkeiten, uns Ihr Anliegen mitzuteilen:
Telefonnummer: 0848 888 444
Kontaktformular: www.coop.ch/konsumentendienst
Freundliche Grüsse
Coop Konsumentendienst