Ungerechtfertige Mahnung
La plainte
Am 5.1.26 habe ich eine Zahlungserinnerung erhalten für einen Artikel, welchen ich am 19.12.25 zurückgeschickt habe.
Auf meine Antwortmails vom 5.1. 26, und 9.1.26 und 12.1.26 auf diese Zahlungserinnerung habe ich keine Antwort erhalten. Dafür eine erste Mahnung. Mein Sohn hat 12.1.25 angerufen und man hat ihm den Eingang dieser Retoure vom 23.12.25 bestätigt und gesagt ich müsse nichts bezahlen.
Heute habe ich nun eine 2. Mahnung erhalten.
Was kann ich noch tun?
Les attentes
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.