Rechnung wird nicht an Tochter ausgehändigt
La plainte
Meine Mutter ist dement, wohnt im Heim.
Sie kann die Rechnung nicht im Mail herunterladen. Sie hat das Passwort wieder Mal vergessen.
Auf mein Telefonat und meine Mail wurde nicht eingegangen. Meine Mutter solle selber anrufen.
Wo liegt das Problem, der Tochter die Rechnung zu senden damit sie die Zahlen kann?
Les attentes
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.