Unmögliche Bestellung Halbtaxabo
La plainte
Bei der versuchten Erneuerung des Halbtaxabos (auf SWISSPASS) kann die Mibile-Nummer nicht gespeichert werden. Eine (dumme) Fehlermeldung besagt, dass eine Mobilenummer erkannt sei. Ein Weiterfahren des Bestellprozesses wird aber verhindert.(Windows 8.1/Browser Firefox). Schlussendlich erfolgt eine weitere Fehlermeldung "Systemunterbruch"
Les attentes
- Explications
La réponse
Réponses cachées
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