Echovox
La plainte
Bonjour
je porte plainte pour un sms de 4,50 euros sur ma facture Free. Je n’ai rien acheté ou fait quoi ce soit avec cette société : 83767 .
je demande le remboursement des 4,50 euros
je m’oppose fortement à tout nouveau prélèvement de ce genre
je vous remercie
Cerra angelo
Les attentes
- Autre Remboursement de 4,50 euros
La réponse
Echovox SA 08.05.2026
Bonjour,
Merci pour votre requête, que nous avons reçu via plaintes.ch.
Echovox n'est pas un fournisseur de services, un fournisseur de solutions techniques et SMS et qu'en tant que tel. Echovox est l'intermédiaire technique.
Merci d'indiquer le numéro de téléphone affecté. Pour vous aider dans votre cas, veuillez contacter [email protected] pour plus de détails concernant une note de crédit avec une brève référence à votre demande via plainte.ch.
Merci d'avance.