Refus de résiliation de contrat mobile suite à augmentation du 1 juin 2026
La plainte
Par la présente, Je me permets de vous contacter une nouvelle concernant l'augmentation de mon forfait Travel Max, prévu le 1 juin 2026. Je vous informe qu'après avoir fait des comparatifs, je constate que vous êtes de 25.- à 30.- plus cher. De plus, je ne trouve pas normal, qu'en plus le produit n'offre pas ce que j'espérais, en terme de qualité et stabilité principalement d'interne à l'étranger, de surcroix, je m'étais déjà plaint à plusieurs reprises, qui plus est, à chaque fois, aucune trace de mes réclamations avaient été pris en considération, ce qui m'obligeais à chaque fois à répéter les même choses.
Les attentes
- Autre Augmentation de prix et votre refus de prendre en considération ma demande de résiliation
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
