abonnement non souhaité à Opodo
La plainte
En date du 18.04 2026, un prélèvement de 122.90.- a été fait sur ma carte Visa par Opodo Prime annual BCN, ES.
Je n'ai pas souscrit à cet abonnement et comme je n'ai pas de compte client sur le site de cette agence de voyage, il m'est impossible d'y accéder pour contacter le service-client et contester cet abonnement.
Je souhaite le remboursement de la somme prélevée et la confirmation que je n'ai pas d'abonnement à cette entreprise.
Les attentes
- Remboursement CHF 122.90.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.