Zollgebühren

Andreas Rauber Die Post La Poste La Posta Swiss Post 14.06.2016 Signaler Plainte signalée

Ich habe mir in China eine Drohnen bestellt. Diese Kostet 69.- Dollar inkl. Versandkosten. Als ich dann das Paket auf der Post abholte wurde mir eine Rechnung über 38.85.- Franken vorgelegt die ich noch zu bezahlen hätte. Dies sei für Lagerung, Verzollung und MWST. Man braucht wohl kaum einen Taschenrechner um zu merken das dies über 50 Prozent des eigentlichen Kaufpreise sind und somit aus meiner sicht eine absolute frechheit. Dazu kommt noch das auf dem Paket wie es aussieht vom Zoll bereits ein grüner Kleber aufgebracht wurde, dass dieses Packet abgabefrei sei, dieser wurde aber von der Post ganz einfach mit einem rot Kleber überdeckt.


 

  • Remboursement CHF 38.85.-

Die Post La Poste La Posta Swiss Post 15.06.2016

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