Rechnungsabwicklung über Paycard

Sehr geehrte Damen und Herren

Mir ist es ziemlich egal, ob Sie nun finden, dass Paycard für die Rechnungsabwicklung zuständig ist oder sonst irgendwelche Ausreden parat haben. Fazit ist, dass ich heute eine Mahnung erhalten habe von einer PC-Maus die ich bei Ihnen bestellt habe.

Nun ich war lange im Glauben, dass ich diesen Betrag längst beglichen hätte, da ich normalerweise Ende Monat immer alle Rechnungen zuverlässig einzahle. Nun da habe ich mich wohl getäuscht. Ich habe aber nie eine Erinnerung erhalten, dass der Betrag noch fällig sei.

Heute bekam ich eine Erinnerung in dem von einem "Versehen" gesprochen wird und trotzdem wird 20.-CHF Mahngebühr berechnet. Da fühlt man sich echt verarscht. Vor allem wenn auf der Rechnung dies nicht ersichtlich ist und nur von AGBs gesprochen wird, die ich bei Paycard nachlesen müsste.

Ich finde dies einfach ziemlich Kundenunfreundlich und sehe dahinter reine Geldmacherei. Auch wenn Paycard eine eigenständige Firma ist, so unterstützen Sie diese Methode dennoch indem Sie diese Ihre Rechnungen "eintreiben lasssen"

War sicher das letzte Mal, dass ich bei Interdiscount eingekauft habe sofern ich diese 20.-CHF bezahlen müsste.
Übrigens war die Maus 15.-CHF, dass macht das Ganze noch unverschämter.

Freundliche Grüsse

Dominik Grütter

• Autre Kundenunfreundlichkeit pur!!