Hochleistungsmixer seit 2 Monaten in Reparatur

Ich habe bei Galaxus einen Hochleistunsmixer gekauft. Nach ca. drei Monaten merkte ich, dass mit dem Gerät etwas nicht stimmt, komischer Geruch, Rauchentwicklung, noch bevor der Überhitzungsschutz den Mixer abstellte! Also habe ich das Gerät zurückgeschickt. Das war vor 2 Monaten. Ich bekam einmal einen Mail, dass es wohl noch etwas dauere. Galaxus tut nicht viel - meine Anfrage an die Retourenabteilung weiterleiten... das ist alles. Ich möchte wieder einen funktionierenden Mixer im Haushalt, schliesslich habe ich einen gekauft!

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