BZ Berner Zeitung LIEFERT trotz Mahnungen NICHT
La plainte
BZ BERNER ZEITUNG VORSICHT : Liefert trotz Bezahlung NICHT !
Abo mit Email vom 19. Juni von BZ BESTÄTIGT. Betrag von Kreditkartenfirma abgebucht. Trotz mehrfachen Mahnungen kommt nach wie vor keine BZ: eindeutige Adresse, nur 1 Briefkasten, keine Passanten. Unglaublich: auf Reklamationen antwortet BZ NICHT. NIE MEHR BZ Berner Zeitung. UNZUVERLÄSSIGER GEHT NICHT.
Les attentes
- Echange
- Excuses
- Explications
La réponse
BZ Berner Zeitung 13.07.2016
Guten Tag
Es tut uns sehr leid, dass wir auf Ihre Nachrichten nicht reagiert haben.
In der Zwischenzeit sollten Sie eine Antwort erhalten haben. Ansonsten bitten wir um Ihre erneute Nachricht an [email protected].
Für die aussergewöhnlich lange Bearbeitungszeit Ihrer Anfrage bitten wir Sie um Entschuldigung.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen eine sonnige Sommerzeit.
Customer Excellence Team Tamedia