Neues Smart fortwo Cabrio - Sprachsteuerung des Navi funktioniert für die CH nicht

Im Juni 2016 wurde mein neues Smart Fortwo Cabrio (Modell 453) ausgeliefert. Die Sprachsteuerung des Navi für die Schweiz funktionierte bereits bei der Übergabe nicht. Der Händler kümmerte sich weder von selbst, noch nach erneuter Aufforderung per Mail um das Problem. Nachdem ich nun nochmals persönlich vor Ort Rücksprache mit dem Händler hielt und er das Auto 1 Tag lang bei sich hatte, konnte der Fehler immer noch nicht behoben werden. Gemäss Händler sei die Aussage von Mercedes/Smart: es gibt in der Schweiz mit mir insgesamt 2 Kunden, die das bisher reklamieren. Den anderen Kunden sei dieser Fehler noch nicht aufgefallen. Smart kümmere sich darum, es kann jedoch länger gehen --> eine Sprachsteuerung gibt es bereits seit 2010... Das kann dann also noch sehr, sehr lange dauern.... Dementsprechend unseriös erscheint mir nun der Händler als auch Smart selbst.

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