appels publicitaires non-souhaités
La plainte
Nous sommes inscrits dans l'annuaire avec une étoile devant le numéro ce qui signifie que nous ne souhaitons pas recevoir d'appels publicitaires. Or depuis des mois nous recevons jusqu'à 3 fois par jour des appels du call center 058-100 08 02. Ce call center essaye de nous convaincre à nous abonner à l'Illustré, Hebdo etc. Malgré avoir clairement fait comprendre à la personne qui appelle que nous ne souhaitons pas d'abonnement et que nous ne voulons plus recevoir d'appels, ce call center continue à appeler souvent aux heures de repas, appels auxquels nous ne répondons plus quand leur numéro s'affiche.
Les attentes
- Autre cessation immédiate des appels publicitaires
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.