Massive (erneute) Verletzung des Datenschutzes und der Privatsphäre
La plainte
Meine Verärgerung lässt sich kaum noch in Worte ausdrücken! Bereits zum zweiten Mal innerhalb weniger als einem halben Jahr schafft es die Poststelle meines Wohnorts, dass meine Privatsphäre und das Post- und Fernmeldegeheimnis massiv verletzt und dadurch auch den Datenschutz sprichwörtlich mit Füssen tritt.
Ich sollte höchst vertrauliche und ausschliesslich an mich zuzustellende und gegen meine Unterschrift auszuhändigende Dokumente einer offiziellen Stelle zugestellt bekommen. Der erste Vorfall ereignete sich vor einigen Monaten als ich nach Hause kam und das besagte Dokument frei herumliegend auf den Briefkästen meines Mehrfamilienhauses entdeckte. Ich beschwerte mich umgehend bei der zuständigen Poststelle und erhielt am Schalter eine dahingestammelte Entschuldigung und kurz darauf eine Notiz mit einigen Entschuldigungsfloskeln der Zustellerin die das Ganze verursacht hatte.
Für mich war der Vorfall einigermassen abgehakt bis ich heute, den 29. September nach Hause kam und mein Mann mir ERNEUT eines dieser vertraulichen Dokumente, hinhielt und mich informierte, dass dieses mit anderen Briefen auf unseren Briefkästen, für jeden frei einsehbar, herumlag. Ironischerweise lag die diesmal die Abholungseinladung dabei.
Ich bin absolut enttäuscht und mehr als verärgert über diesen erneuten Vorfall und bin nicht gewillt, mich noch einmal mit einer gewöhnlichen Entschuldigung und einer Post-It -Notiz abspeisen zu lassen! Diese Vorfälle sind massive Verletzungen meiner Privatsphäre und vor allem auch des Post- und Fernmeldegeheimnisses!
Ich arbeite selber für ein gemischt-wirtschaftliches grösseres Schweizer Unternehmen und verlange von der Post, dass sie sich in diesem Fall mehr als kundenfreundlich und entgegenkommend zeigt.
Les attentes
- Excuses
- Explications
- Autre Entschädigung für die massive und wiederholte Verletzung der Privatsphäre und des Datenschutzes
La réponse
Die Post La Poste La Posta Swiss Post 03.10.2016
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