Schlechter Service!
La plainte
Hallo,
Seit einiger Zeit ist die Zustellung hier im Dorf schrecklich! Entweder kommt der Postbote gar nicht (obwohl man was bekommt) oder er kommt erst um 17.00!
Auch wie mit den Paketen! Früher kamen sie um 12-13 Uhr, jetzt um 14-19 Uhr!
Ich musste leider auf DPD umsteigen, sie sidn zuverlässiger als Ihr!
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La réponse
Die Post La Poste La Posta Swiss Post 04.10.2016
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde
Besten Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Leider können wir Ihre Reaktion nicht direkt auf dieser Plattform bearbeiten. Wir bitten Sie deshalb, Ihr Anliegen direkt bei unserem Kundendienst einzureichen. Dies können Sie ganz einfach mit dem Kontaktformular auf unserer Website, telefonisch unter 0848 888 888 oder per E-Mail an [email protected].
Freundliche Grüsse
Kundendienst Post CH AG
Anonyme 04.10.2016
Guten Tag,
Ich habe diese Plattform gewählt weil ich dachte Ihr könnt mir hier helfen?
Nochmals: Ich will gerne eine Erklärung! Dafür braucht ihr keinen Namen oder sowas!
LG
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Anonyme 10.10.2016
bekomme ich auf meine letzte Reklamation keine Rückmeldung?!
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