Beschädigte Ware wurde geliefert
La plainte
Am 20.08.2015 wurde mir von der Media Markt E-Commerce AG ein Kühl-Gefrierkombi-Gerät im Wert von rund CHF 1'074.00 geliefert. Das Gerät wurde mit Schäden an drei Seiten geliefert. Am 21.08.2015 habe ich via Media Markt Online-Shop eine Reklamation inkl. Fotos des Gerätes geschrieben. Seither habe ich von der Firma nichts mehr gehört. Ich habe mich mehrmals per Telefon erkundigt was läuft. Es konnte jedoch niemand eine Antwort auf meine Anfragen erteilen.
Les attentes
- Echange
La réponse
Media Markt 22.09.2015
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