Mahnungen/Uneinsichtigkeit betreffend Vertragstrennung
La plainte
Groupe Mutel schickt Rechnungen/Mahnungen trotz Trennung von Verträgen, sieht den Fehler nicht ein, beide Parteien erhalten Rechnungen und Mahnungen, benötigen 2 Wochen um Stellung auf ein Mail zu nehmen...
Les attentes
- Excuses
- Explications
- Autre Mahnstopp/Korrektur Daten
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
Commentaire
Thema für uns erledigt, Kasse hat endlich reagiert/Einsicht gezeigt, aber nur Dank dem Eintrag auf Reklamation.ch. Wir haben die Kasse per Ende Jahr gekündigt, wechseln lieber zu einer teueren!