internet take away
La plainte
Ich hatte vor einigen Jahren ein Internet Abo Take-Away für CHF 10.00 / Monat und 3.00/Benutzungsstunde abgeschlossen. zu diesem zeitpunkt war diese aber durch eine promo ohne monatlichen abokosten zu haben. aus ungerechtfertigeten gründen wurde mir das abo gekündigt und ist jetzt nich mehr zu haben. dieses abo war mir von grossem nutzen. sunrise wollte doch einfach abonnenten - die Ihnen keine monatlichen ermöglichen ermöglichen - loswerden.
Les attentes
- Echange
La réponse
Sunrise 15.11.2016
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Unser Qualitätsmanagement wird Sie zeitnah kontaktieren.
Freundliche Grüsse Sunrise Qualitätsmanagement