Incommunication

Olivier Noaillon Groupe Mutuel 28.11.2016 Signaler Plainte signalée

Depuis près d'un mois et demi, étant en voyage à l'étranger pour une longue durée, je cherche à me connecter à mon compte GMNet sans pouvoir y parvenir. Après avoir envoyé des courriels, téléphoné, demander à un parent de faire des démarches depuis la Suisse, cette connexion est toujours impossible. Je ne peux que constater la très forte augmentation de nos primes sans en connaître le détail. L'encaissement des primes fonctionne très bien par contre...

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