Refus de resiliation de contrat

J'ai introduit plusieurs mois avant l'expiration de mon contrat avec upc cablecom une demande de resiliation. Mais la societe qui n'a jamais voulu resilier le contrat a tente a plusieurs reprises de me corrompre avec des offres de reductions que je n'ai pas voulues. Ensuite elle m'a propose une autre offre au telephone. J'ai accepte qu' on test a condition de pouvoir la resilier si je ne suis pas satifait dans la mesure ou je n'ai pas fait le choix moi meme. Une fois avoir recu cette offre et constate qu'elle etait loin de mes attentes j'ai retourne tous le matetiel a Upc cablecom. J'ai egalement saisi Naxoo qui louait le cablage. Cette societe a resilie mon contrat le plus aisement possible le 31.12.2017. Mais a ma grande surprise UPC refuse de resilier mon contrat. Je voudrais solliciter votre soutien pour resoudre ce probleme. J'ai toujours respecte mes engagements en reglant convenablement mez factures. Actuellement je beneficie des services de qualite avec un autre operateur plus a l'ecoute de mes preoccupations. 

• Autre Acceptation de ma demande de resiliation