Anrechnung von digital aktivierten Mehrfach-Cumuluspunkten

Ich warte seit 16 Tagen auf eine Antwort auf unten stehende Nachricht: Guten Tag! Gestern Donnerstag, 3.9., 18:04, habe ich im MMM Oberland in Thun eingekauft und hatte diverse Mehrfachcumulus-Coupon auf meinem Handy aktiviert. Diese wurden jedoch nicht berechnet. Können Sie das bitte nachholen? 10 × Cumulus (für Geburtstag meines Sohnes) 5 × Cumulus (1. Hälfte September) 2 × Cumulus (erhalten für einen Einkauf über CHF 100.00) Besten Dank für Ihre Bemühungen. MfG Die Verkäuferin hat mir erklärt, das Problem sei eindeutig nicht bei mir gewesen.

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