Service au client
La plainte
Rechercher dans le compte ce qui est arrivé à un transfert d'argent qui n'a pas abouti chez le destinataire. Le service est payant avec un taux de CHF 120.-- l'heure. Comme la somme payée est inférieure à ce montant il ne me reste qu'à payer 2 fois car le fournisseur du service me menace de poursuites.
Les attentes
- Explications
- Autre Taux horaire trop elévé
La réponse
Migros Bank 28.03.2017
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous traiterons votre réclamation en dehors de cette plateforme.
Avec nos meilleures salutations
Banque Migros