Utilisation des données pour des tiers - Actualisation d’adresse et communication des données
La plainte
Bonjour,
J'ai reçu les nouvelles CGV de swisscom concernant mon réseau fixe. Cette lettre mentionne qu'il est désormais possible de refuser certains traitements des données personnelles.
Je me suis connecté sur mon espace client dans ce but. Ma plainte concerne un formulaire (voir ci-joint) où, pour refuser la transmission de données à des tiers, on vous demande des données personnelles qui n'ont rien à voir avec le fait de radier un client d'une liste. On demande obligatoirement adresse complète, année de naissance et tél portable (alors qu'il s'agit du numéro fixe). Je trouve ceci une facile collection de données sûres. Et je trouve le processus abusif, voire illégal.
Merci de vérifier mes dires et de donner suite. Ainsi des milliers de clients Swisscom n'auront pas le choix d'"obéir" aux dispositions de Swisscom ou de donner délibérément leurs coordonnées à des tiers en prétendant vouloir prémunir sa vie privée.
Meilleures salutations
J. Tissot
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La réponse
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L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
Anonyme 20.03.2017
Voici les données qui vous manquent pour me contacter.
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