Pièce de 5.- dans l'évacuation de la machine à laver

Une pièce de 5.-, malencontreusement oubliée dans une poche a réussi à se glisser entre le tambour et la porte. Elle a terminé sa course dans le tuyau d'évacuation de la machine à laver bouchant ce dernier. Bauknecht nous a fait parvenir une facture de 214.25 CHF pour la réparation. Nous estimons cependant que la présence de pièces, de boutons ou autres objets de ce type est commune, c'est notamment pour cela que les machines sont équipées d'un filtre. Par ailleurs, si un objet de la taille d'une pièce de 5.- arrive à quitter le tambour pendant que la machine est en fonctionnement, cela voudrait dire que des vêtements pourraient passer aussi... 

Nous avons contacté Bauknecht qui nous a dit que l'obstruction du tuyau d'évacuation était à notre charge. 

• Autre Annulation de la facture