opposition à des frais de rappel

Violaine Freléchox Salt Mobile 23.06.2017 Signaler Plainte signalée

Madame, Monsieur, bonjour


J'ai payé une facture mensuelle salt avec 28 jours de retard. Ma facture suivante a été créditée de 30.- frais de rappel/suspension.
comment ce montant se justifie?
Puis-je refuser de payer ces fais de rappel?


Meilleures salutations 

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Sans réponse

L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.