Colis non livrés à domicile
La plainte
Y a-t-il une explication au fait que le facteur ne prend plus la peine d'amener les colis directement à notre appartement et se contente de déposer un feuillet dans la boîte à lettres? Malgré notre présence à notre domicile?
Les attentes
- Explications
La réponse
Die Post La Poste La Posta Swiss Post 12.07.2017
Bonjour,
Nous regrettons les désagréments qui vous sont causés. Pour que nous puissions clarifier ceci avec votre service de distribution, veuillez prendre contact avec notre service clientèle par téléphone au 0848 888 888 ou par e-mail à [email protected]. Votre adresse nous est nécessaire pour vous donner une réponse exacte.
Nous restons à votre disposition et vous adressons nos meilleures salutations.
Service clientèle Poste