Falscher Stecker an Elektrogerät

Gerät mit einem EU- anstatt CH-Stecker geliefert, obwohl rechtliche Grundlage in der CH unmissverständlich ist. Zuerst Deckung der Rechnung für Änderung des Steckers zugesagt, dann wieder zurückgezogen. Auf eingeschriebenen Brief an Geschäftsleitung keine Reaktion. Da ich auch auf dem Portal www.beschwerdeleicht.ch ebenfalls keine Antwort von Ihnen erhalten habe, versuche ich es noch auf diesem Weg. Seien Sie versichert, ich gebe nicht so schnell auf und erwarte endlich eine Stellungnahme von Ihnen.

• Remboursement CHF 35.-
• Excuses
• Explications